POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: 07 de abril de 2026
Esta Política de Privacidade da BFX Capital Consultoria Especializada Ltda., inscrita no CNPJ sob sua razão social e atuando sob o nome fantasia BFX Capital (“BFX Capital”, “nós”, “nosso” ou “nossa”), descreve como e por que podemos acessar, coletar, armazenar, utilizar e/ou compartilhar (“tratar”) seus dados pessoais quando você utiliza nossos serviços (“Serviços”), inclusive quando você:
- acessa nosso site em https://www.bfxcapital.com.br/ ou qualquer outro site de nossa titularidade que esteja vinculado a esta Política de Privacidade;
- utiliza nossos serviços de consultoria especializada em criptoativos, por meio dos quais auxiliamos clientes a compreender, estruturar e gerenciar sua exposição a ativos digitais de forma estratégica e informada;
- interage conosco por outros meios relacionados, inclusive por ações de marketing, eventos, formulários, contato comercial ou canais institucionais.
A BFX Capital presta serviços de natureza estritamente consultiva. Nossos serviços podem incluir análise de mercado, apoio à estruturação de portfólio e acompanhamento consultivo contínuo. Não realizamos custódia de recursos de clientes, não executamos transações sem autorização expressa do cliente e não garantimos qualquer retorno financeiro. O cliente mantém, em todos os momentos, total controle sobre suas contas e sobre suas decisões de investimento. Quaisquer ações eventualmente tomadas estarão sempre sujeitas à aprovação do cliente e aos riscos inerentes ao mercado. Nossos serviços não devem ser interpretados como gestão de recursos, corretagem, promessa de rentabilidade ou recomendação financeira individualizada.
Dúvidas ou preocupações? A leitura desta Política de Privacidade ajudará você a compreender seus direitos e escolhas em relação aos seus dados pessoais. Somos responsáveis pelas decisões relativas ao tratamento dessas informações. Caso você não concorde com nossas práticas e políticas, recomendamos que não utilize nossos Serviços. Em caso de dúvidas, solicitações ou preocupações relacionadas a esta Política, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail contato@bfxcapital.com.br.
RESUMO DOS PONTOS PRINCIPAIS
Este resumo apresenta os principais pontos desta Política de Privacidade. Informações mais detalhadas poderão ser consultadas nas seções seguintes do documento.
Quais dados pessoais tratamos?
Quando você visita, utiliza ou navega em nossos Serviços, poderemos tratar dados pessoais conforme a forma de sua interação conosco, as escolhas realizadas por você e os recursos utilizados.
Tratamos dados pessoais sensíveis?
De forma geral, não tratamos dados pessoais sensíveis.
Coletamos informações de terceiros?
Podemos coletar determinadas informações provenientes de bases públicas, parceiros de marketing, plataformas de redes sociais e outras fontes externas.
Como tratamos suas informações?
Tratamos seus dados pessoais para prestar, administrar e aprimorar nossos Serviços, nos comunicar com você, promover segurança e prevenção a fraudes, cumprir obrigações legais e, quando aplicável, para outras finalidades legítimas ou mediante seu consentimento.
Em quais situações e com quais tipos de terceiros compartilhamos dados pessoais?
Poderemos compartilhar informações em situações específicas e com determinadas categorias de terceiros, conforme descrito ao longo desta Política.
Como protegemos suas informações?
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados pessoais. Ainda assim, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrônico é totalmente imune a riscos.
Quais são os seus direitos?
Dependendo da legislação aplicável e da sua localização, você poderá ter direitos relacionados aos seus dados pessoais.
Como exercer seus direitos?
Você poderá exercer seus direitos entrando em contato conosco pelos canais indicados nesta Política. Analisaremos e responderemos às solicitações de acordo com a legislação aplicável.
1. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?
Informações pessoais fornecidas por você
Em resumo: coletamos os dados pessoais que você nos fornece voluntariamente.
Coletamos informações pessoais que você nos fornece quando demonstra interesse em obter informações sobre nossos serviços, entra em contato conosco, preenche formulários ou interage conosco por qualquer canal de comunicação.
As informações coletadas podem variar de acordo com a forma de interação, mas podem incluir:
- Nome completo
- Número de telefone
- Endereço de e-mail
- Cidade e/ou endereço (quando aplicável)
Todas as informações fornecidas devem ser verdadeiras, completas e atualizadas. Você é responsável por nos informar qualquer alteração em seus dados.
Informações coletadas automaticamente
Em resumo: algumas informações são coletadas automaticamente quando você acessa nosso site.
Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente determinadas informações técnicas que não identificam diretamente você, mas que estão relacionadas ao seu dispositivo e à forma como você interage com nossos serviços.
Essas informações podem incluir:
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Dispositivo utilizado
- Sistema operacional
- Páginas acessadas
- Tempo de navegação
- Dados de localização aproximada
Essas informações são utilizadas principalmente para:
- Garantir o funcionamento adequado do site
- Melhorar a experiência do usuário
- Monitorar desempenho e segurança
- Prevenir fraudes e acessos indevidos
Também utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar essas informações.
Informações coletadas de outras fontes
Em resumo: podemos receber informações de terceiros.
Podemos coletar determinadas informações provenientes de:
- Bases de dados públicas
- Parceiros de marketing
- Plataformas de redes sociais
- Prestadores de serviços tecnológicos
Essas informações podem incluir dados como:
- Nome
- Telefone
- Perfis em redes sociais
- Dados de navegação
O uso dessas informações ocorre sempre em conformidade com a legislação aplicável e com as finalidades descritas nesta Política.
2. COMO UTILIZAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
Em resumo: utilizamos seus dados para prestar, melhorar e administrar nossos serviços, nos comunicar com você, garantir segurança e cumprir obrigações legais.
Podemos tratar seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
Prestação dos serviços solicitados
Utilizamos suas informações para fornecer os serviços de consultoria solicitados, bem como para viabilizar o contato inicial, diagnóstico e acompanhamento.
Atendimento e suporte ao usuário
Utilizamos seus dados para responder dúvidas, solicitações e eventuais problemas.
Comunicações administrativas
Podemos enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços, atualizações, alterações de políticas e informações relevantes.
Envio de comunicações comerciais e institucionais
Poderemos utilizar seus dados para envio de conteúdos informativos, educacionais ou promocionais, sempre respeitando a legislação aplicável.
Melhoria dos serviços e da experiência do usuário
Analisamos dados de uso para aprimorar nossos serviços, conteúdos e processos.
Segurança e prevenção a fraudes
Utilizamos dados para proteger nossos sistemas, prevenir acessos indevidos e garantir a integridade dos serviços.
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
Podemos tratar seus dados para cumprir exigências legais, regulatórias ou para exercício de direitos em processos administrativos ou judiciais.
3. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
Em resumo: podemos compartilhar suas informações em situações específicas e com determinados parceiros, sempre respeitando a legislação aplicável.
Podemos compartilhar seus dados pessoais com:
Prestadores de serviços e parceiros operacionais
Compartilhamos dados com terceiros que nos auxiliam na operação do negócio, tais como:
- Serviços de hospedagem e infraestrutura tecnológica
- Ferramentas de comunicação e colaboração
- Plataformas de análise de dados
- Serviços de armazenamento em nuvem
- Ferramentas de marketing e automação
- Provedores de tecnologia e manutenção de sistemas
Esses terceiros acessam apenas as informações necessárias para a execução de suas atividades e estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados.
Plataformas e parceiros do ecossistema de criptoativos
Quando necessário para a prestação dos serviços de consultoria, podemos auxiliar o cliente na interação com plataformas de terceiros, como exchanges e outros provedores de serviços relacionados a ativos digitais.
Nesses casos:
- O relacionamento do cliente com essas plataformas é independente da BFX Capital
- A coleta e o tratamento de dados nessas plataformas seguem as políticas próprias desses terceiros
- A BFX Capital não realiza custódia de ativos nem controle direto sobre essas plataformas
Obrigações legais e proteção de direitos
Podemos compartilhar dados com autoridades públicas, órgãos reguladores ou entidades legais quando necessário para:
- Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias
- Atendimento a ordens judiciais
- Investigação de atividades ilícitas
- Proteção de direitos, segurança e integridade da BFX Capital, de seus usuários ou de terceiros
Operações societárias
Em caso de reorganizações societárias, fusões, aquisições ou venda de ativos, seus dados poderão ser compartilhados como parte do processo, respeitando os princípios de proteção de dados.
4. UTILIZAMOS COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?
Em resumo: podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para coletar e armazenar informações.
Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para:
- Garantir o funcionamento adequado do site
- Melhorar a experiência do usuário
- Analisar o uso dos serviços
- Personalizar conteúdos e comunicações
Algumas dessas tecnologias são necessárias para o funcionamento básico do site, enquanto outras podem ser utilizadas para fins analíticos e de marketing.
Google Analytics
Podemos utilizar ferramentas como o Google Analytics para entender como os usuários interagem com nosso site, permitindo melhorar continuamente nossos serviços e conteúdos.
Caso deseje, você pode impedir a coleta de dados pelo Google Analytics por meio das configurações do seu navegador ou ferramentas específicas disponibilizadas pelo próprio Google.
5. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
Em resumo: mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, salvo quando houver obrigação legal ou regulatória que exija retenção por período maior.
Seus dados poderão ser:
- Excluídos de forma segura após o término da finalidade
- Mantidos pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais
- Retidos para resguardar direitos da BFX Capital em eventuais processos
Mesmo após solicitação de exclusão, poderemos manter determinados dados quando necessário para:
- Cumprimento de obrigação legal
- Exercício regular de direitos
- Prevenção a fraudes ou segurança
6. COMO PROTEGEMOS SUAS INFORMAÇÕES?
Em resumo: adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados.
Implementamos práticas de segurança adequadas para proteger suas informações contra:
- Acessos não autorizados
- Uso indevido
- Alteração ou destruição indevida
Essas medidas incluem controle de acesso, uso de tecnologias seguras e boas práticas de proteção de dados.
No entanto, é importante destacar que nenhum sistema é totalmente seguro. Por isso, recomendamos que você também adote medidas de segurança, como manter seus dados e acessos protegidos.
7. COLETAMOS DADOS DE MENORES DE IDADE?
Em resumo: não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.
Nossos serviços não são direcionados a menores de idade. Não realizamos coleta intencional de dados pessoais de pessoas com menos de 18 anos.
Caso identifiquemos que dados de menores foram coletados de forma indevida, tomaremos as medidas necessárias para sua exclusão.
Se você acredita que um menor tenha fornecido dados pessoais por meio de nossos canais, entre em contato conosco para que possamos tomar as providências cabíveis.
8. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS?
Em resumo: você possui direitos relacionados aos seus dados pessoais, conforme a legislação aplicável.
Você poderá, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados pessoais
- Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de seus dados, quando aplicável
- Revogar consentimentos concedidos
- Solicitar informações sobre o uso e compartilhamento dos seus dados
Também é possível optar por não receber comunicações de marketing, por meio de solicitação direta ou mecanismos de descadastramento.
Em relação aos cookies, você pode configurar seu navegador para recusá-los ou removê-los, ciente de que isso pode impactar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
contato@bfxcapital.com.br
9. CONTROLES DE RASTREAMENTO (“DO-NOT-TRACK”)
Alguns navegadores possuem a funcionalidade “Do Not Track” (DNT), que permite indicar a preferência do usuário em não ter suas atividades monitoradas.
Atualmente, não existe um padrão técnico amplamente adotado para reconhecer e implementar sinais de DNT. Por esse motivo, não respondemos automaticamente a esses sinais.
Caso esse padrão venha a ser estabelecido no futuro, poderemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir essa mudança.
10. AVISO SOBRE SERVIÇOS RELACIONADOS A CRIPTOATIVOS
A BFX Capital presta serviços de consultoria relacionados a criptoativos e investimentos digitais.
Reforçamos que:
- Não realizamos custódia de ativos de clientes
- Não executamos transações sem autorização expressa
- Não garantimos qualquer tipo de retorno financeiro
- Não atuamos como gestores de recursos, corretoras ou custodiante
Todas as decisões de investimento são de responsabilidade exclusiva do cliente.
O mercado de criptoativos envolve riscos elevados, incluindo volatilidade e possibilidade de perda parcial ou total do capital investido.
Eventualmente, podemos auxiliar na interação com plataformas de terceiros (como exchanges), quando necessário para a execução dos serviços. Nessas situações, o relacionamento do cliente com essas plataformas é independente da BFX Capital.
11. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data de atualização indicada no topo do documento.
Recomendamos que você revise esta Política periodicamente.
12. COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO
Caso tenha dúvidas, solicitações ou comentários relacionados a esta Política de Privacidade, você pode entrar em contato conosco:
BFX Capital Consultoria Especializada Ltda.
Avenida Carlos Gomes, 111, sala 1101
Porto Alegre – RS, CEP 90.480-003
Brasil
E-mail: contato@bfxcapital.com.br
13. COMO REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR SEUS DADOS
Você poderá, a qualquer momento, solicitar:
- Acesso aos seus dados pessoais
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Exclusão de dados pessoais, quando aplicável
- Informações sobre o tratamento dos seus dados
As solicitações poderão ser feitas por meio dos canais de contato indicados nesta Política.
Responderemos às solicitações conforme os prazos e condições estabelecidos pela legislação aplicável.